Situatie

Een financiële dienstverlener is bezig met een koerswijziging, waarbij de finale klant een centrale rol gaat innemen in het business model. Om de koerswijziging te realiseren, starten de diverse bedrijfsonderdelen een scala aan projecten die allemaal bijdragen aan de koerswijziging.
Mede als gevolg van een aantal marktontwikkelingen - zoals de dreiging van een nieuwe toetreder en verhevigende concurrentie - wilde de directie meer inzicht in de bijdrage van de projecten aan het beoogde eindresultaat. Op basis van deze inzichten wilde de directie haar marketingportfolio kunnen heroverwegen.

Taken

Onze primaire taak was het inventariseren, analyseren en beoordelen van de marketingportfolio. Uitgangspunt was dat de projectleiders hierbij een rol zouden krijgen om daarmee het draagvlak voor de nieuwe portfolio te vergroten. Tevens moest kritisch gekeken worden naar het "absorptie-vermogen" van de organisatie. Was de organisatie in staat om alle projecten daadwerkelijk tot een goed einde te brengen en wat zouden, per project, de kritische factoren zijn.

Activiteiten

Onze belangrijkste activiteiten waren:

vaststellen van de robuustheid van de bestaande strategie,
ontwikkelen van een methodiek om projecten te beoordelen en evalueren,
inzicht geven in de bijdrage van de afzonderlijke projecten,
inventariseren van de haalbaarheid, risicoés en commerciële kansen per project,
beoordelen van de noodzaak van elke project dan wel het stopzetten ervan en
adviseren over ontbrekende projecten.

Resultaat

Het resultaten waren:

meer grip op de projectenportfolio,
stijging van het aantal projecten dat binnen de planning werd afgerond,
8% reductie van de projectkosten (met name inhuur) en
verbetering van het managen van verbeterprojecten.